山东大学EMBA社区管理实践工作是俱乐部网站建设中的一项基础性、经常性的工作。目前，大量网站的建立与运营，各种有关EMBA网站的出现以及与社区有关的形式，正在逐步向专业的网站靠近，给社区的管理带来了新的挑战，提出了新的要求。
对于山东大学EMBA网络俱乐部来讲，选择最合格的顾客群体是俱乐部实现网络营销战略的关键。俱乐部通过互联网，可以大大地缩小搜索的范围，而以特色的网页和特色的服务来选择最合格的、最忠实的目标群体，从而实现优良的客户服务。
山东大学EMBA俱乐部联盟网站主要的服务对象是EMBA，网站的定位以娱乐为主辅助以投资建设，在网络俱乐部开发的网页管理系统中，每个EMBA学员一打开自己的电脑，就可以清楚地看到俱乐部实事新闻以及和自己相关的信息资源。每个客服人员随时可以回答
在职EMBA学员的在线问题。
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