关于在职MBA教育七差距模型质量管理研究的提出

随着我国经济的发展，社会对高级管理人才的需求量逐步增加。根据北京教育考试院的统计数据,2008到2010三年全国在职MBA的报考人数增幅分别为3400、1600、2700,2010年的报考人数己经接近8万人，实际录取人数超过2万人。尽管在职MBA的报名和录取人数在不断增加，但是从社会和企业的实际反馈情况来看，部分在职MBA毕业生的能力与企业需求的能力差异还比较大，社会各界对在职MBA教育质量的质疑之声仍然存在。

目前我国各类院校纷纷申办在职MBA教育项口，2011年在职MBA招生院校己达236所，很多在职MBA培养院校所提供的教学科口、管理力一式、硬件条件很大程度上是同质化的，这些院校的在职MBA教育正陷入同质竞争的状态。随着在职MBA生源争夺战的越来越激烈，部分学校将面临在职MBA招生难的困境，在职MBA招生院校之问的生源竞争本质上是提供在职MBA教育服务质量的竞争。本文结合服务质量的七差距模型，就在职MBA教育如何缩小与社会需求的差距，提高在职MBA的培养质量，办出自身特色等问题提出一些政策建议。