南开大学EMBA群体对网络俱乐部认知程度是俱乐部最重要的核心内容。南开大学EMBA俱乐部网站致力于通过以下方面对EMBA会员的感知进行服务和管理。
首先南开大学EMBA俱乐部联盟网站的客服人员每天都会进行知识的采集、加工和传输。许多时候，EMBA们总以为他需要的知识并不存在，这就需要客服人员不仅是被动工作，还要主动发布和强调那些EMBA们可能用到的知识。
其次南开大学EMBA俱乐部联盟网站开展的工作是对每位员工进行评测，请每位员工把自己所具备的可能对网站创造价值的知识列举出来，然后对这些知识进行加工重组，产生新的知识资源库，供全体
在职EMBA们共享。
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