对于
南开大学EMBA网络俱乐部来讲，选择最合格的顾客群体是俱乐部实现网络营销战略的关键。俱乐部通过互联网，可以大大地缩小搜索的范围，而以特色的网页和特色的服务来选择最合格的、最忠实的目标群体，从而实现优良的客户服务。
EMBA俱乐部联盟网站主要的服务对象是EMBA，网站的定位以娱乐为主辅助以投资建设，在南开大学EMBA网络俱乐部开发的网页管理系统中，每个
在职EMBA一打开自己的电脑，就可以清楚地看到俱乐部实事新闻以及和自己相关的信息资源。每个客服人员随时可以回答EMBA的在线问题。
此外，每位南开大学EMBA每天都要填写规定格式的工作日程表，该表记录了EMBA的工作情况、成果如何、每项工作进展及花费的时间。EMBA俱乐部主要是以娱乐为主，所以，EMBA的在线讨论气氛相当的享受和轻松，讨论区的话题不受限制，从对企业的建议到水果市场橘子质量的好坏都有涉猎。
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