一、单项选择题(每小题1分,共10分)
1. “集中决策,分散经营”所指的组织结构形式是_____。
A 直线制
B 直线职能制
C 矩阵制
D 事业部制
2. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是____。
A 正强化
B 消退
C 负强化
D 规避
3. 外包战略的优势不包括
A 降低成本
B 实现风险分数
C 提高产品差异化
D 优化人力资源
4. 价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类。下列属于基本活动的是
A 采购管理
B 技术开发
C 进货物流
D 人力资源
5. 根据消费者收入多少细分消费者市场,被称为
A 人口细分
B 心理细分
C 行为部分
D 地理细分
6. 企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价,被称为
A 数量折扣
B 功能折扣
C 现金折扣
D 季节折扣
7. 一个企业产品大类的多少被称为
A 产品组合的长度
B 产品组合的宽度
C 产品组合的深度
D 产品组合的关联度
8. 下列各项中,属于发行公司债券筹资缺点的是
A 资本成本较高
B 财务风险较高
C 分散公司股东控制权
D 不利于调整资本结构
9. 领取股利的权利与股票分开的日期是
A 股利宣告日
B 股权登记日
C 除息日
D 股利发放日
10. 关于股票分割,下列说法正确的是
A 导致公司股本规模扩大
B 使股东权益总额增加
C 增加了股东财富
D 改变了公司股权结构
二、多项选择题(每小题2分,共8分)
11. 制度规范的特点有
A 有说服力性
B 系统性
C 科学性
D 无差别性
E 借助强制力
12. 战略管理内容涉及的层次有
A 网络层次
B 业务层次
C 运作层次
D 职能层次
E 产品层次
13. 产品生命周期包括
A 介绍期
B 发展期
C 成熟期
D 衰退期
E 成长期
14. 下列各项财务指标中,反映企业偿债能力的指标有
A 市盈率
B 速度比率
C 资产负债率
D 总资产周转率
E 利息周转倍数
三、名词解释(每小题3分,共12分)
1. 管理幅度
2. 企业核心能力
3. 市场定位
4. 年金
四、简答题(每小题7分,共28分)
1. 简述直线职能制的特点。
2. 简述高动荡产业的特点。
3. 简述顾客对产品降价的反应。
4. 简述可转换债券筹资的优缺点。
五、论述题(每小题11分,共22分)
1. 试论强化激励的方法。
2. 论述战略联盟的特征。
六、案例分析题(每小题10分,共20分)
案例一:“万宝路”的形象改变
菲利普?莫里斯(Philip Morris)从1924年开始将万宝路推向市场,当时它是一种极为温和的过滤嘴香烟。“像五月一样温和”是当时的促销口号。早期的促销活动无一例外地用非阳刚气质的历史人物来宣传万宝路。到了40年代,万宝路主要被作为一种优雅的女士香烟来促销,偶尔也有广告展示着身着晚礼服的男士使用万宝路。这时的万宝路都附有象牙和红美人烟嘴,其广告充斥着一种极端奢华的气氛,它再女性消费者中拥有很高的知名度。到了50年代,上述形象已被牢固滴确立。而且,在那个时候,所有的过滤嘴香烟都被视为多少有点女人气。
到50年代中期,过滤嘴香烟将支配整个市场的趋势已日益明显,菲利普?莫里斯决定让香烟市场的主要消费者群体男性消费者接受万宝路。为了达到这一目的,除了名字,万宝路的一切都得改变,一种味道更浓的烟草和一种新的过滤嘴被选用。包装图案改为有棱角的红白图案,这比弯曲、带弧线的图案更有“男人味”。其中一种包装版式使用了防皱硬盒,以更加突出香烟“粗狂”和“阳刚之气”的形象。
广告使用“棒小伙”而不是职业模特,以便更加凸现男子汉的自信。万宝路牛仔——一位真正的西部牛仔,作为“美国最广泛的男子汉象征”被引入。为了增加新万宝路的可信赖度,在导入阶段广告突出了著名的菲利普?莫里斯的名字:“菲利普?莫里斯的新作”。
效果怎么样呢?这次形象转变使“万宝路”成为世界上销量最大的香烟品牌。
问题:
1、“万宝路”在品牌形象转变过程中,莫里斯公司使用了哪些营销手段?
2、结合本案例,说明品牌塑造过程中广告的作用。
案例二:
某公司2011年准备购入一套设备以扩充生产能力,购买设备需投资365万元,使用寿命为5年,5年后有残值收入65万元,该设备采用直线法计提折旧。该设备无安装期,购回即可投入使用。设备投入运营后,需垫支营运资金35万元,垫支的营运资金在设备期满报废时可按原来的金额收回。该设备投入使用后,每年可为公司获得的销售收入为190万元。每年发生的付现成本为50万元。该公司的所得税税率为25%,资本成本为18%。
i n | 复利现值系数(PVIF) | 年金现值系数(PVIFA) | ||||
18% | 19% | 20% | 18% | 19% | 20% | |
4 | 0.516 | 0.499 | 0.482 | 2.690 | 2.639 | 2.589 |
5 | 0.437 | 0.419 | 0.402 | 3.127 | 3.058 | 2.991 |
要求:
(1)计算该投资方案的各年净资金流量;
(2)计算投资方案的净现值
(3)判断该投资方案是否可行?
(以上计算结果均精确到小数点后两位)
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