Q:洪德利(厦门大学在职EMBA中美班学员,恒禾置地股份有限公司副董事长):如何训练成为乔布斯?
A(科特勒):没有答案。伟大的头脑决定未来,乔布斯靠的是直觉。如果乔布斯是营销主管,让他来运营公司会如何呢?乔布斯是一个战略思想家,他领导消费者未来,能把握需求。乔布斯靠感觉。但市场营销的未来更趋科学化,重视数据分析,得雇佣好的广告人员而不是乔布斯,建立数据库,寻找有销售技巧的人,科学分析。
苏思东(厦门大学EMBA中美班学员,永祥罐头食品有限公司董事长):中国存在夕阳产业吗?从兴旺发达到江河日下,产值下降,您有何建议?
A(科特勒):很好。你是问低增长领域怎样生存的问题吧?分三点回答你。
一、任何经济区域都有夕阳产业,但中国经济还处在高增长阶段,低增长领域仍有机会,不能一棍子打死。处于这种发展阶段的企业,要节省花费,提高效率。每提高效率2%,利润可增长5%。因为在高增长阶段,容易忽视成本费用。
二、人们都重视减肥、塑身,你是做罐头食品吧?罐头食物、腌制食品有致肥胖之嫌。如确属夕阳产业,则得果断取消投资,而不是坐等饿死。
三、转移、创新。比如,原来的目标市场是15-25岁之间的消费者,现在他们买的少了,则必须转移到另一个细分市场去,这得靠创新。
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