客户关系营销视角下的内蒙古大学EMBA教育

如今，众所周知，在职EMBA教育是一种高级教育，就注重其客户关系营销，对其品牌的定位与推广具有很重要的意义。那么就在职研究生教育信息网的老师从客户关系营销的角度出发，对内蒙古大学EMBA教育的营销模式进行了详细分析，从而探索提升了内蒙古大学EMBA教育价值的新途径。

大家都知道，自2009年内蒙古大学EMBA教育开办以来，内蒙古大学EMBA教育就坚持“融合财富，成就社会”的办学理念，致力于服务西部，满足了西部地区企业发展对高层次人才的需要，形成了以客户为中心的EMBA教育模式。一直以来，EMBA教育服务过程实质上是客户关系相互作用的过程。

因此，在内蒙古大学EMBA教育服务中，以内内蒙古大学EMBA学员的各种需求为导向，形成了包括授课教师、管理人员、教辅人员、后勤机构，以及相关讲座的客座教授等集成的客户关系体系。甚至还包括了与提供教育服务相关的所有参与单位和人员，如管理者、教学资源开发者、技术支持者等，甚至包括提供各种优势资源的合作者，从而形成一个多元的客户关系体系。

总之，EMBA教育作为一种高级教育服务模式，必须要有高端的教育质量，所以内蒙古大学在开办EMBA教育中，一定要重视EMBA教育质量，应该从生源质量、教学质量、师资质量等入手提升EMBA教育质量。而且必须努力实现对EMBA营销方法的创新，这就需要内蒙古大学在传统的EMBA办学理念上作适当的调整，引进客户关系营销理念来提高内蒙大学EMBA教育品牌的认可度，使内蒙古大学EMBA教育成为真正的高端教育。