公共管理在职研究生所要面对的所谓危机，从常态来说，最突出的常态是越来越频繁，除了自己还有外部乃至全球。从裂变上来说，扩散速度快，当危机发生之后危机自身的扩散还有相关的扩散速度越来越快，涉及的公众多。媒体信息环境发达，涉及范围比较广度纵向都在深入，无法避免在这媒介融合时代。从急剧上来说，危机急剧效应分为横向纵向两方面。公共管理在职研究生危机时代有一个突出的特征就是叠加和急剧效应。这个叠加的最根本的效果会是什么，由原来的事实危机转化为信任危机。这是一个比较严重的问题。
上述就是公共管理在职研究生开辟危机管理与媒体应对方向的主要学术背景，在职研究生通过大量的学术理论研究，要给社会提出它的方法论，这是科学研究所人员根基的使命。比如认知，如何来看待和管理这种危机。比如思维，面对危机怎么去处理。比如决策，危机来的那么急，那么快，怎么样才能做出比较合理的决策。
公共管理在职研究生的研究在危机当中，第一个跨界思维，第二对话思维，第三供应思维。跨界思维包括两方面，第一方面各个职能之间由于职能不同、利益不同、思维方面可能会集中在个人方面，如果不能让各个部门之间的思维进行转动，可能会影响事件的处理结果。对话思维，你在面对媒体和家长公众的时候也是采取对话。有研究报告称，在对您认为危机发生后是否应该及时透明的对内对外发布信息的调查中，多数人应该及时全面的发布，一部分人认为有选择性的发布，小部分人认为只向内部发布。
在所有的危机管理与媒体应对前沿方向上，第一个就是价值排序。发生危机的时候，第一反映考虑的是利益得失，媒体考虑的是是与非。其他的利益团体考虑的是这个事是公事还是私事。这些都纠结在一起，就要有一个价值排序。这个一方面靠我们的经验一方面靠我们的世界观、价值观，最后我们要在学校、社会公众之间找一个价值点。第二个是决策根本。是以人为本还是以物为本。第三点是决策途径。总之，公共管理在职研究生的这些研究方向将会解决这学科的学科危机，更多也解决了实际存在的问题。
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