工程硕士标杆管理的基本原理分析

1、标杆管理的内涵

工程硕士标杆管理由施乐公司首创，起源于20世纪70年代末，随后在全球范围内，各大公司纷纷引进应用，作为其获得竞争优势的重要思想和工具，以优化企业实践，提高企业经营管理水平和市场竞争力。

美国生产力和质量中心对标杆管理的定义为:标杆管理是一个系统的、持续性的评枯过程，通过不断地将白身的企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获取帮助企业改善绩效的信息。具体地说，工程硕士标杆管理是企业将白己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内外的领袖企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善白身不足，从而提高竞争力，追赶或超越标杆企业的一种良h}循环的管理方法。

2、标杆管理的优势

工程硕士标杆管理之所以能引起各大企业如此重视，并风靡全球，其根本原因是能给企业带来巨大的优势。总的来说，标杆管理具有以下五大优势:

( 1)竞争性的学习。在激烈的市场竞争和艰难的生存环境中取得领先地位的企业，必有其独特的成功之道，标杆管理可以借鉴他人的优点来弥补白身的不足。

( 2)模仿性的创新。标杆管理通过向业内或业外的优秀企业学习，进行重新思考和改进经营实践，从而创造出白己的最佳经营之道。

( 3)追踪性的目标。标杆管理为企业提供了.种可行可信的奋斗目标以及追求不断改进的思路，是发现新目标和寻求实现这一目标的合理性和可操作性的手段。

( 4)速度性的优势。创新速度已成为竞争的关键成功因素，标杆管理涉及为获取竞争优势而搜寻、发现和实施创新思维的全过程，确保白身的创新速度超过竞争对手。

(5)战略性的视野。标杆管理站在全行业甚至更广阔的全球视野上寻找基准，突破企业的职能界限和行业边界，重视实施经验和具体的操作界面、流程。